Оцените качество финансовых услуг. Опрос для компаний.


В рамках реализации мероприятий по развитию конкуренции на финансовом рынке и в связи подведением в этом году итогов Основных направлений развития финансового рынка Российской Федерации на период 2019-2021 годов Банком России и Аналитическим центром «Форум» проводится опрос предприятий – потребителей финансовых услуг «Оценка конкуренции на финансовом рынке» (для юридических лиц).

Результаты анкетирования позволят определить удовлетворенность клиентов имеющимся выбором различных финансовых организаций, стоимостью и качеством предоставления финансовых услуг, а также выявить возможные сложности при их получении в разных регионах России.

Опрос можно пройти с 29 октября по 24 ноября 2021 года. Он не требует дополнительной подготовки участников и организован в форме интерактивной анонимной анкеты. Данные участников будут агрегированы и использованы только в рамках указанных целей.


Поделитесь статьей